1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất

Còn trong thời hạn bảo hành

Còn giữ hóa đơn mua hàng tại dongco.com

Đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua.

Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.

Số series, model sản phẩm không khớp với thông tin sản phẩm đã giao sản phẩm hoặc phiếu bảo hành.

Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.

Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.

THỜI HẠN BẢO HÀNH

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu giao hàng hoặc phiếu bảo hành.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Tất cả hàng hóa của dongco.com đều được bảo hành chính hãng, theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

Hàng hóa bảo hành, quý khách vui lòng gửi về:

CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI ĐỘNG CƠ

93 T8 Tây Thạnh, Tân Phú, Tp.HCM

Điện thoại: 0888 0888 84 - 0909 000 786

THỜI GIAN BẢO HÀNH

Ngay sau khi quý khách gửi sản phẩm bảo hành về dongco..com, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận đến quý khách khi Công ty nhận được sản phẩm. Thời gian bảo hành sản phẩm của quý khách tùy thuộc vào linh kiện cần thay thế của Hãng và Dongco sẽ thông báo chi tiết đến quý khách sau khi có thông tin từ bên bảo hành.

* Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ 0909 000 786 hoặc email: [email protected] Xin chân thành cảm ơn!